Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Uber Greenlight eksperts
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Uber Greenlight ekspertu, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs Uber vadītājiem un partneriem ar dažādiem jautājumiem un problēmām. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu, ka mūsu vadītāji saņem nepieciešamo atbalstu un informāciju, lai veiksmīgi darbotos platformā. Jūs būsiet atbildīgs par vadītāju apmācību, atbalsta sniegšanu un problēmu risināšanu, kā arī par to, lai nodrošinātu, ka vadītāji ir informēti par jaunākajām politikām un procedūrām. Jums būs jāspēj efektīvi komunicēt un sadarboties ar dažādām komandām, lai nodrošinātu vislabāko iespējamo pieredzi mūsu vadītājiem. Ideālam kandidātam jābūt izcilām komunikācijas prasmēm, spējai strādāt dinamiskā vidē un vēlmei palīdzēt citiem. Ja jūs esat motivēts, orientēts uz klientu apkalpošanu un vēlaties būt daļa no globālas kompānijas, mēs vēlamies dzirdēt no jums.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Sniegt atbalstu Uber vadītājiem un partneriem.
- Risināt vadītāju problēmas un jautājumus.
- Veikt vadītāju apmācības un informēšanu.
- Nodrošināt, ka vadītāji ir informēti par jaunākajām politikām.
- Sadarboties ar citām komandām, lai uzlabotu vadītāju pieredzi.
- Veicināt pozitīvu un atbalstošu darba vidi.
- Sekot līdzi vadītāju sniegumam un sniegt atgriezenisko saiti.
- Palīdzēt vadītājiem ar tehniskām problēmām un jautājumiem.
Prasības
Text copied to clipboard!- Izcilas komunikācijas prasmes.
- Spēja strādāt dinamiskā un ātrā vidē.
- Pieredze klientu apkalpošanā vai atbalsta sniegšanā.
- Spēja risināt problēmas un pieņemt lēmumus.
- Labas organizatoriskās prasmes.
- Spēja strādāt komandā un individuāli.
- Pamatzināšanas par Uber platformu.
- Vēlme palīdzēt un atbalstīt citus.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kā jūs risinātu sarežģītu situāciju ar neapmierinātu vadītāju?
- Kādas ir jūsu pieredzes klientu apkalpošanā?
- Kā jūs nodrošinātu, ka vadītāji ir informēti par jaunākajām politikām?
- Kā jūs strādājat komandā, lai uzlabotu klientu pieredzi?
- Kā jūs risinātu tehniskas problēmas, ar kurām saskaras vadītāji?
